Conditions Générales de Vente

1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à l'ensemble des prestations et ventes réalisées par FX Informatique auprès de clients professionnels : entreprises, commerçants, associations et collectivités.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Prestations proposées

FX Informatique propose notamment :

• Dépannage et assistance informatique
• Vente et assemblage de matériel informatique
• Installation et maintenance de postes de travail
• Solutions de caisse et équipements professionnels
• Services liés aux données (sauvegarde, transfert, récupération)
• Interventions sur site ou en atelier

Les prestations sont réalisées selon les besoins spécifiques du client.

3. Devis et commandes

Un devis peut être établi préalablement à toute intervention. La commande est considérée comme ferme dès validation écrite du devis ou acceptation explicite de la prestation.

Les devis sont valables pour une durée indiquée sur le document.

4. Tarifs

Les prix sont exprimés en euros, hors taxes (HT) ou toutes taxes comprises (TTC) selon le cas. Les tarifs tiennent compte du temps passé, de la technicité, du matériel utilisé et des contraintes spécifiques de l'intervention.

FX Informatique se réserve le droit d'ajuster ses tarifs en cas de prestation supplémentaire non prévue initialement.

5. Délais d'intervention

FX Informatique s'engage à intervenir dans des délais raisonnables et adaptés à l'urgence de la situation. Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité des pièces, la complexité de l'intervention ou des contraintes indépendantes de sa volonté.

6. Obligations du client

Le client s'engage à :

• Fournir des informations exactes et complètes
• Disposer des droits nécessaires sur les équipements et données confiés
• Effectuer ou accepter la sauvegarde des données avant toute intervention

7. Responsabilité et données

FX Informatique met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la qualité de ses prestations.

8. Conditions de paiement

Le paiement est exigible selon les modalités indiquées sur le devis ou la facture. Sauf accord particulier, le règlement s'effectue à la fin de la prestation.

Tout retard de paiement pourra entraîner la suspension des services en cours.

9. Propriété et matériel

Le matériel vendu reste la propriété de FX Informatique jusqu'au paiement intégral.

Les logiciels sont soumis aux licences de leurs éditeurs respectifs.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.